如何对现有客户进行深挖
〖壹〗、如何对现有客户进行深挖 “勤 ”，多跟客户联系 。1了解需求 。跟客户联系多了可以及时的了解客户的显性需求 ，就能及时的为客户提供服务。2建立关系 、交朋友 。多跟客户联系 ，了解客户，帮助他解决问题多了关系也就建立起来了 。“思 ” ，多思考。
〖贰〗 、正确提问深挖客户需求 ，需结合需求类型与提问策略，运用SPIN法则并灵活选取问题类型 。具体方法如下：明确需求类型：显性需求与隐性需求显性需求：客户明确知道自己需要什么（占比约20%） ，例如直接表达“我需要一台性价比高的笔记本电脑” 。
〖叁〗、通过客服聊天记录和客户对商品的评价进行分析 ，抓住客户的需求即客户的利益点。通过对客户利益分析，针对不同买家进行分层营销 。对商品的费用进行调整 。
猎头挖人技巧之定向挖人(附实操话术)
〖壹〗 、发展内线 ，主动出击 猎头的秘密武器——内线网络 ，是定向挖人的关键。在目标公司内部建立可靠的信息渠道，通过潜伏与沟通，获取第一手资料 ，确保信息的准确性和及时性。 奖励与维护 ，记录备案 内线工作完成后，别忘了给予奖励 ，以积累更广泛的内线资源 。
〖贰〗 、定向挖人技巧 ，是猎头顾问在寻找合适人选时常用的一种方式 。选取目标，锁定方向 ，是定向挖人的核心。具体步骤包括：归纳总结、明确需求；详细分析 、锁定目标；发展内线 、主动出击；以及奖励内线、总结备案 。首先 ，归纳总结 、明确需求是关键 。
〖叁〗 、手法一：单刀直入 直接以果断语气提问，例如：“你们部门经理是谁？ ”或“帮我转到开发部。 ”保持问题简短 ，避免冗长的礼貌用语 ，让对话直接进入主题 。在对方回答后，继续追问以引导对话深入 。
如何挖掘竞争对手的客户?
产品定位：你的产品必须具备某种竞争优势——要么质量卓越 ，要么费用吸引人。如果两者都不占优势 ，就需要重新审视市场定位 。 人际关系：建立良好的人际网络，特别是那些在竞争对手客户群体中有影响力的朋友或熟人 。如果没有，可以通过努力建立这些关系（也可以反向操作 ，从最终用户入手 ，鼓励他们向决策者推荐你的品牌和产品）。
产品定位 。要么你的 产品质量 占 绝对优势 ，要么费用 。如果两个都不占优势 ，看下边。人际关系。这主要看你从 竞争者 的客户中有没有说话分量较重的朋友或者 熟人 ，有的话很多事情就好办一些了 。没有，自己想办法把他变成朋友 。
第一次跑业务挖掘客户 ，可从以下几个方面着手：做好充分准备在挖掘客户前 ，要深入了解公司产品或服务，包括特点、优势、能解决的问题等。同时 ，熟悉市场情况 ，掌握行业动态 、竞争对手信息，明确自身定位和差异化优势 ，为与客户沟通奠定基础 。
分析竞争对手的营销策略可以帮助你了解他们如何吸引客户和保持客户忠诚度 。你可以通过观察他们的广告 、促销活动和客户服务来了解他们的营销策略。这样 ，你可以找到他们的弱点并为你自己的产品和服务找到更好的营销策略 。了解客户的需求和偏好 了解客户的需求和偏好是挖掘竞争对手客户资源的关键 。
品牌渠道创新:如何挖掘用户的需求,实现客户价值和产品曝光
〖壹〗、综上所述，品牌渠道创新需要明确用户群与渠道选取 、挖掘用户需求与精准传播 、注重品牌传播的三个维度（产品、情感 、价值观） 、加强私域运营与团队建设。通过这些策略的实施，品牌可以有效挖掘用户需求 ，实现客户价值和产品曝光 。
〖贰〗、可以通过广告投放 、活动营销 、社交媒体宣传等多种手段建立品牌曝光度和口碑 ，提升品牌价值 。同时要注意保持品牌的独特性和差异化，形成独特的品牌形象和品牌风格 ，从而赢得消费者的喜爱和忠诚。创新产品推广模式 ，抢占市场先机 在面临市场竞争的时候，企业需要不断创新营销模式 ，才能够抢占市场先机 。
〖叁〗、考虑需求：根据客户需求 ，提供个性化的解决方案 。尝试/行动：鼓励客户试用或小规模购买产品。使用：确保产品好用，引导客户长期使用并升级会员。维持/回报：通过情感营销和持续价值提供 ，维持客户忠诚度 。更新/再购买/不购买：根据客户需求变化 ，推荐新产品或服务，促进再购买 。
〖肆〗 、吸引新用户：通过社交媒体广告 、小程序推广等方式 ，吸引新用户关注品牌 ，提高品牌的知名度和吸引力。转化潜在客户：通过精准营销、优惠活动等手段，将潜在客户转化为实际购买者，提高转化率 。留存老客户：通过会员制度、积分奖励 、个性化推荐等方式 ，增强老客户的粘性 ，提高复购率 。
〖伍〗 、提升顾客总价值的策略强化产品价值：品牌应不断追求产品创新，确保产品性能卓越、设计独特 ，满足甚至超越顾客的期待。这要求品牌深刻理解并响应消费者需求 。优化服务体验：在体验经济时代 ，优质的服务成为品牌竞争的关键 。
〖陆〗 、打造网络品牌 软文营销：软文是打造网络品牌的比较好利器。通过撰写高质量的软文，以摆事实 、讲道理的方式传递企业的品牌价值、产品信息 ，增强用户对企业的认知和信任 。作用：打造网络品牌 ，维护品牌和危机公关；抢占百度首页相关信息，吸引目标客户；稳步增加高权重外链 ，提升网站权重和搜索引擎排名 。
如何挖别人客户
〖壹〗 、挖掘竞争对手的客户 ，需要多方面的策略组合： 产品定位：你的产品必须具备某种竞争优势——要么质量卓越，要么费用吸引人。如果两者都不占优势 ，就需要重新审视市场定位 。 人际关系：建立良好的人际网络 ，特别是那些在竞争对手客户群体中有影响力的朋友或熟人 。如果没有，可以通过努力建立这些关系（也可以反向操作，从最终用户入手 ，鼓励他们向决策者推荐你的品牌和产品）。
〖贰〗 、别人已经合作很长时间 ，磨合良好的情况下，如果你挖别人的老客户 ，首先你要提供一些原来你竞争对手不能提供的东西 ，并且这个东西对老客户诱惑力够大，比如说你出了一个新的化合物（当然我知道这是很难的事情） ，也或者说原来他们的客户急需要推广人员但是他的老供应商根本就没有人员可安排 ，而你有。
〖叁〗、积极回复评论：对于客户的评论和询问，要及时 、耐心地回复 ，展现良好的服务态度和专业素养 。定期更新内容：保持朋友圈内容的持续更新 ，让客户感受到你的活跃度和专业性 。同时，也可以适时分享一些生活点滴 ，增加与客户的亲近感。
如何挖掘客户的真正需求?4点帮助你
〖壹〗 、成交式提问 当了解客户的状况 ，找到客户的痛点，放大痛苦后，通过成交式提问 ，那基本就能成交了 。“我能帮您解决以上所有问题 ，你愿意试一下吗？”后面通过专业知识导向你的产品和服务 。暗示式提问放大痛苦 当通过问题式提问找到客户的痛点后，就需要放大他的痛苦 ，让对方感觉到不买是一种损失。
〖贰〗、深入了解客户需求：通过与客户的积极互动 ，深入了解他们的需求 、痛点和目标 。利用市场调研 、客户反馈和数据分析等手段，全面掌握客户的真实声音 。 打造个性化体验：基于客户的需求和偏好 ，提供定制化的产品、服务和体验。通过个性化解决方案和专属优惠 ，让客户感受到自己的独特性和重要性 。
〖叁〗、融入客户生活，揭示使用场景的细节要深入客户的生活场景 ，像史玉柱在脑白金案例中那样 ，通过实地观察和交谈，捕捉他们微妙的肢体语言和情感表达 。例如 ，了解中老年人在公园的日常 ，你会发现他们渴望被关心和照顾，而脑白金的广告正是抓住了这一点，触动了儿女们的情感共鸣。
〖肆〗 、引导客户表达 ，挖掘真实需求避免主观判断：当客户提出多个问题时 ，不要急于解答或反驳，而是通过提问引导其深入表达 。例如：“您提到的这个问题很关键 ，能具体说说您最关注的点是什么吗？ ”保持好奇心：用“为什么 ”“能否举例说明”等开放式问题 ，让客户主动分享痛点 。
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我是途度网的签约作者“admin”！
希望本篇文章《【如何巧妙的挖客户,怎样挖客户】》能对你有所帮助！
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